داستان برند: گوگل، بهترین موتور جستجوی جهان

گوگل موتور جستجوی خود را در یک گاراژ راه‌اندازی کرد، اما امروزه به‌عنوان بهترین موتور جست‌وجو و دومین برند ارزشمند جهان شناخته می‌شود.

گوگل یک شرکت چند ملیتی آمریکایی است که در زمینه‌ی تکنولوژی تبلیغات آنلاین، دوره دیجیتال مارکتینگ  جست‌وجو، رایانش ابری، نرم ‌افزار و سخت ‌افزار فعالیت می‌کند. این شرکت در سال ۱۹۹۸ توسط لری پیج  و سرگی برین، ۲ دانشجوی دوره‌ی دکتری در دانشگاه استنفورد کالیفرنیا بنیان‌گذاری شد. درحال‌حاضر ۱۴ درصد سهام شرکت و ۵۶ درصد قدرت رای‌گیری ازطریق سهام این شرکت در دست بنیان‌گذاران آن است. رشد این شرکت به اندازه‌ای زیاد بود که بعد از موفقیت در زمینه‌ی موتورهای جست‌وجو، فعالیت‌های خود را به شکل گسترده‌ای افزایش داد. Google.com رتبه‌ی اول را در سایت رتبه‌بندی الکسا دارد. این شرکت توانست ۴ سال پیاپی عنوان دومین برند ارزشمند دنیا را از آن خود کند. شرکت گوگل با وجود انتقاداتی مانند نقض حریم شخصی، فرارهای مالیاتی و سانسور در سال ۲۰۱۷ نیز به‌عنوان دومین برند ارزشمند جهان از سوی مجله‌ی فوربز شناخته شد.

داستان پیدایش برند گوگل

google

پیدایش شرکت گوگل از آنجایی آغاز شد که ۲ دانشجوی دکتری دانشگاه استنفورد کالیفرنیا تصمیم گرفتند باهم روی پروژه‌ی تحقیقاتی خود کار کنند. در آن زمان موتورهای جست‌وجو، سایت‌ها را بر اساس پیدایش تعداد کلمات مورد جست‌وجو در یک وب‌سایت رتبه‌بندی می‌کردند. بنابراین لری پیج (Larry Page) و سرگی برین (Sergey Brin) تصمیم گرفتند که از یک سیستم بهتر برای تحلیل رابطه‌ی میان وب‌سایت‌ها استفاده کنند. آن‌ها نام این تکنولوژی جدید را رتبه‌بندی صفحه یا PageRank گذاشتند. در این تکنولوژی، میزان مرتبط بودن یک وب‌سایت با جستجوی کاربر، توسط تعداد و اهمیت صفحاتی که به آن وب‌سایت لینک داده‌اند سنجیده می‌شد. هرچقدر تعداد لینک‌ها بیشتر بود، سایت رتبه‌ی بهتری کسب می‌کرد و درنتیجه در ابتدای لیست نتیجه نشان داده می‌شد. پیج و برین نام موتور جستجوی خود را BackRub گذاشته بودند زیرا تکنولوژی آن‌ها سایت‌ها را بر اساس لینک‌ها پشتیبانی رتبه‌بندی می‌کرد. اما نهایتا تصمیم گرفتند که نام را به گوگل (Google) تغییر دهند. این نام از کلمه‌ی Googol یعنی عدد ۱ با ۱۰۰ صفر جلوی آن گرفته شده و نشان‌دهنده‌ی حجم زیاد اطلاعاتی است که توسط این موتور جست‌وجو تولید می‌شود. وب‌سایت آن‌ها ابتدا تحت دامنه‌ی دانشگاه استنفورد یعنی با آدرس google.stanford.edu مورد استفاده قرار می‌گرفت. اما در تاریخ ۱۵ سپتامبر ۱۹۹۷ با دامنه‌ی google.com ثبت شد.

آن‌ها توانستند در آگوست سال ۱۹۹۸ نظر یکی از سرمایه‌گذاران به‌نام اندی بچتولشیم (Andy Bechtolsheim) را جلب کرده و ۱۰۰ هزار دلار بودجه از او دریافت کنند. این مبلغ پیش از تأسیس شرکت به دست آن‌ها رسید و مدتی بعد یعنی در تاریخ ۴ سپتامبر ۱۹۹۸ شرکت گوگل به‌صورت رسمی ثبت شد. گوگل توانست نظر ۳ سرمایه‌گذار دیگر یعنی جف بزوس (بنیان‌گذار شرکت آمازون)، دیوید چریتون (استاد دانشگاه علوم کامپیوتر دانشگاه استنفورد) و رام شریرام (کارآفرین) را نیز در سال ۱۹۹۸ جلب کند. پیج و برین در اوایل سال ۱۹۹۹ تصمیم گرفتند که شرکت گوگل را به مبلغ ۱ میلیون دلار به شرکت Excite بفروشند. اما مدیرعامل این شرکت مبلغ ۷۵۰ هزار دلار را به آن‌ها پیشنهاد داده و درنتیجه‌ی توافقی بین آن‌ها صورت نگرفت.

google

اولین دفتر شرکت گوگل در گاراژ یکی از دوستان آن‌ها به‌نام سوزان وژکیکی (Susan Wojcicki) در ملنو پارک کالیفرنیا قرار داشت. کریگ سیلوراستین (Craig Silverstein)، یک دانشجوی دکتری دانشگاه استنفورد به‌عنوان اولین کارمند این شرکت استخدام شد. پیج و برین هر دو مخالف استفاده از تبلیغات پاپ‌آپ در موتور جستجوی خود بودند. اما مدتی بعد نظرشان را تغییر داده و از تبلیغات ساده‌ی متنی در موتور جستجوی خود استفاده کردند. شرکت گوگل تا پایان سال ۱۹۹۸ ایندکسی از ۶۰ میلیون وب‌سایت داشت. صفحه‌ی اصلی وب‌سایت گوگل هنوز کلمه‌ی BETA را نشان می‌داد درحالی‌که سایت خبری Salon اعلام کرده بود موتور جستجوی گوگل عملکردی بهتری نسبت به رقبای خود مانند Hotbot و Excite داشته است. آن‌ها همچنین اعلام کردند که این سایت از تکنولوژی‌های خلاقانه‌ی بیشتری نسبت به سایت‌هایی که آینده‌ی دنیای وب لقب گرفته‌ بودند یعنی Yahoo، Excite، AOL و Lycos استفاده می‌کند. شرکت گوگل در مارس سال ۱۹۹۹ به دفتری در پالو آلتو یعنی خانه‌ی تعداد زیادی از استارتاپ‌های سیلیکون‌ولی نقل مکان کرد.

google

موتور جست‌وجو

موتور جست‌وجوی گوگل طراحی ساده‌ای داشت و به همین دوره آنلاین دیجیتال مارکتینگ دلیل توانست کاربران وفاداری را از سراسر اینترنت جذب کند. موتور جستجوی گوگل در نوامبر ۲۰۰۹ به‌عنوان موتور جستجوی برتر در آمریکا شناخته شد. این موتور جست‌وجو میلیاردها وب‌سایت را ایندکس کرده است. بنابراین کاربران با جستجوی کلمات کلیدی می‌توانند خیلی سریع به نتیجه‌ی مدنظر خود برسند. نیویورک تایمز در سال ۲۰۰۳ از شرکت گوگل شکایت کرده و ادعا کرد که ذخیره‌سازی محتوای سایت برخلاف قوانین کپی‌رایت است. اما دادگاه رای خود را به نفع شرکت گوگل صادر کرد.

google

سرویس‌های تحت وب

گوگل سرویس‌های تحت وب زیادی را منتشر کرده است که تعدادی از آن‌ها به شرح زیر هستند:

جیمیل، برای ارسال پیام‌های الکترونیکی

گوگل کلندر، برای مدیریت و زمان‌بندی

گوگل مپ، برای تعیین مسیر و نقشه‌یابی

گوگل درایو، برای ذخیره‌سازی فایل‌ها روی سیستم ابری

گوگل داکز، برای به اشتراک گذاشتن فایل‌های اسناد

گوگل فوتوز، برای ذخیره و به اشتراک‌گذاری عکس‌ها

گوگل ترنسلیت، برای ترجمه‌ی زبان‌های دنیا به یکدیگر

یوتیوب، برای به اشتراک گذاشتن وید‌ئوها

گوگل پلاس و الو برای ارتباطات اجتماعی

نرم‌ افزار

گوگل نرم‌ افزارهای زیادی را نیز به بازار عرضه کرده است که از جمله معروف‌ترین آن‌ها می‌توان به سیستم‌عامل اندروید و مرورگر گوگل کروم اشاره کرد.

سخت‌افزار

شرکت گوگل در سال ۲۰۱۰ اولین تلفن همراه خود را به‌نام Nexus One با سیستم‌عامل اندروید به بازار عرضه کرد. بعد از آن گوشی‌ها و تبلت‌های زیادی با برند Nexus به بازار آمدند. این شرکت در سال ۲۰۱۶ تصمیم گرفت که محصولات خود را تحت برند دیگری با نام Pixel به بازار عرضه کند. Chromebook سخت‌افزار دیگری بود که در سال ۲۰۱۱ توسط شرکت گوگل تولید شد. این سخت‌افزار به‌عنوان نسل جدیدی از کامپیوترها شناخته می‌شود و از سیستم‌عامل chrome استفاده می‌کند. Chromecast برای انتشار محتوا از تلفن هوشمند به تلویزیون و Google Cardboard (عینک‌های واقعیت مجازی) از جمله دیگر سخت افزارهای شرکت گوگل هستند.

alphabet

آلفابت

شرکت گوگل در تاریخ ۱۰ آگوست سال ۲۰۱۵ اعلام کرد که قصد دارد شرکت هولدینگ عمومی جدیدی به‌نام آلفابت (Alphabet Inc) را راه‌اندازی کند. لری پیج این خبر را در وبلاگ رسمی گوگل منتشر کرد. شرکت آلفابت بر تمام زیر مجموعه‌های گوگل مدیریت می‌کند. لری پیج مدیرعامل اجرایی این شرکت و برین مدیرعامل آن هستند.

زندگی شخصی لری پیج

larry page

مقاله‌ی مرتبط:

بیوگرافی لری پیج، مؤسس گوگل

لورنس ادوارد پیچ (Lawrence Edward Page) در تاریخ ۲۶ مارس سال ۱۹۷۳ در شهر ایست لنسینگ ایالت میشیگان آمریکا به دنیا آمد. محیط خانواده در علاقه‌مندی او به رشته‌ی کامپیوتر بی‌تأثیر نبود، چرا که پدرش فارغ‌التحصیل دکتری علوم کامپیوتر بود و مادرش نیز در دانشگاه میشیگان برنامه‌نویسی تدریس می‌کرد. او در خانه‌ای بزرگ شد که پر از کامپیوترهای نسل اول و مجله‌های علمی بود. لری پیج موسیقی را نیز دوست داشت و نواختن ساکسیفون را از سنین کم آغاز کرد. او معتقد است که آموختن موسیقی نقش پررنگی در سرعت محاسبات او داشته است.

لری پیچ در رشته‌ی مهندسی کامپیوتر در دانشگاه میشیگان تحصیل کرد و مدرک کارشناسی ارشد خود را در رشته‌ی علوم کامپیوتر از دانشگاه استنفورد دریافت کرد. لری در زمان تحصیلش در دانشگاه میشیگان یک دستگاه پرینتر جوهرافشان ساخت. او تمام قطعات الکترونیکی این دستگاه را خودش طراحی کرد. سیستم پرینتر او به گونه‌ای طراحی شده بود که می‌توانست پوسترهای بزرگ را با هزینه‌ی کمتری چاپ کند.

لری پیج بعد از موفقیت در کارشناسی ارشد تصمیم گرفت که مدرک دکتری خود را نیز از دانشگاه استنفورد بگیرد. او در دوره‌ی تحصیل خود روی ویژگی‌های ریاضی شبکه‌های اینترنتی و فهم رابطه‌ی گرافیکی آن‌ها تحقیق می‌کرد. تمرکز کردن روی تعداد و کیفیت لینک‌های وارد شده به یک وب‌سایت پایه و اساس تحقیقات او را تشکیل می‌داد. سرگی برین نیز دانشجوی دکتری دانشگاه استنفورد بود که  آموزش دیجیتال مارکتینگ خیلی زود به پروژه‌ی تحقیقاتی پیج پیوست. آن‌ها با همکاری هم مقاله‌ای با عنوان (The Anatomy of a Large-Scale Hypertextual Web Search Engine) منتشر کردند. این مقاله‌ی علمی بیشترین تعداد دانلود را در تاریخچه‌ی پیدایش اینترنت داشته است.

page and brin

سرگی و لری برای اندازه‌گیری اهمیت یک وب‌سایت ازطریق تعداد لینک‌هایی که به آن‌ داده می‌شد، یک الگوریتم رتبه‌بندی صفحات اینترنتی طراحی کردند. آن‌ها متوجه شدند که می‌توانند از این الگوریتم برای ساختن یک موتور جست‌وجو استفاده کنند. این الگوریتم از تکنولوژی جدیدی استفاده می‌کرد که رابطه‌ی میان بک‌لینک‌های یک وب‌سایت را حساب می‌کرد. آن‌ها برای گسترش کار خود اتاق خوابگاه پیج را تبدیل به یک آزمایشگاه کرده و از قطعات ارزان کامپیوترها برای ساختن وسیله‌ی مدنظر خود استفاده کردند. آن‌ها قصد داشتند از پهنای باند شبکه‌ی دانشگاه استنفورد استفاده کنند. بنابراین تجهیزات خود را به اتاق برین منتقل کردند. سرعت رشد موتور جستجوی آن‌ها به اندازه‌ی زیاد بود که شبکه‌ی دانشگاه برای مدتی دچار اختلال شد.

آن‌ها طراح حرفه‌ای برای توسعه‌ی وب‌سایت خود نداشتند. بنابراین خودشان با استفاده از زبان برنامه‌نویسی HTML یک صفحه‌ی ساده برای استفاده‌ی کاربران طراحی کردند. آن‌ها از هر وسیله‌ی کامپیوتری برای تهیه‌ی سخت‌افزار مدنظر خود استفاده می‌کردند. موتور جستجوی آن‌ها به اندازه‌ای در میان دانشجویان دانشگاه استنفورد محبوب شد که مجبور شدند از سرورهای اضافه برای خدمات خود استفاده کنند. در آگوست سال ۱۹۹۶ اولین نسخه‌ی وب‌سایت گوگل که تحت دامنه‌ی دانشگاه استنفورد بود، دراختیار تمام کاربران اینترنت قرار گرفت.

لری پیج در سال ۲۰۰۷ با لوسیندا ساوتورث (Lucinda Southworth)، یک محقق پژوهشی در جزیره‌ی خصوصی ریچارد برنسون ازدواج کرد. لوسیندا و لری صاحب ۲ فرزند هستند که درسال‌های ۲۰۰۹ و ۲۰۱۱ متولد شده‌اند. پیج یکی از سرمایه‌گذاران شرکت تسلا است و روی تکنولوژی انرژی‌های تجدیدپذیر سرمایه‌گذاری می‌کند.

زندگی شخصی سرگی برین

sergey brin

مقاله‌ی مرتبط:

بیوگرافی سرگی برین، مؤسس گوگل

سرگی میخایلوویچ برین (Sergey Mikhaylovich Brin) در تاریخ ۲۱ آگوست سال ۱۹۷۳ در شهر مسکو روسیه به دنیا آمد. خانواده‌ی او ۵ سال بعد از تولد سرگی برای فرار از محدودیت‌هایی کشور خود تصمیم به مهاجرت گرفتند. در سال ۱۹۷۹ با درخواستشان موافقت شد و آن‌ها به آمریکا مهاجرت کنند. پدر او اکنون استاد ریاضی دانشگاه مریلند است و مادرش محقق بخش پرواز فضایی ناسا است.

page and brin

سرگی در دوران کودکی خود به کامپیوتر علاقه داشت و مدرک کارشناسی خود را در ۲ رشته‌ی علوم کامپیوتر و ریاضیات از دانشگاه مریلند دریافت کرد. او به دلیل استعداد بالایی که داشت بورسیه‌ی تحصیلی دریافت کرده و برای کسب درجات بالاتر وارد رشته‌ی علوم کامپیوتر دانشگاه استنفورد شد. سرگی و لری در همایش گردهمایی دانشجویان دانشگاه استنفورد باهم آشنا شدند. آن‌ها در موضوعات متفاوتی باهم اختلاف عقیده داشتند. اما بعد از گذشت مدتی تبدیل به دوستان خوبی برای هم شدند. برین روی توسعه‌ی سیستم‌های داده کاوی تمرکز کرده بود و پیج قصد داشت اهمیت یک مقاله‌ی پژوهشی را باتوجه‌به نقل قول‌هایی که در مقالات دیگر از آن می‌شود مورد سنجش قرار دهد. آن‌ها به کمک هم مقاله‌ای نوشتند که آمار بیشترین دانلود را تا به حال به خودش اختصاص داده است. همان‌طور که پیش‌تر گفتیم، آن‌ها الگوریتم خود را توسعه داده و موتور جستجوی خود را بر اساس آن طراحی کردند.

سرگی در سال ۲۰۰۷ با یک کارآفرین و تحلیل‌گر بیوتکنولوژی به‌نام آن ووجچیکی (Anne Wojcick) ازدواج کرد. ۲ فرزند آن‌ها در سال‌های ۲۰۰۸ و ۲۰۱۱ به دنیا آمدند و آن‌ها در سال ۲۰۱۵ از هم جدا شدند.

پروژه‌های شکست خورده‌ی گوگل

google glass

شاید باورش سخت باشد که یک شرکت پیشرفته مانند گوگل در اجرای برخی پروژه‌های خود شکست بخورد. اما پروژه‌هایی که در این قسمت بررسی می‌کنیم نتیجه‌ی خوبی نداشتند و به‌عنوان پروژه‌های شکست خورده شناخته می‌شوند:

۱- عینک گوگل (Google Glasses)

عینک‌های گوگل ایده‌ی بسیار خوبی داشتند اما اجرا و توسعه‌ی آن‌ها ضعیف بود. برخی معتقدند که این عینک‌ها جلوتر از زمان خود ساخته شده بودند و به همین دلیل نتوانستند رضایت مشتری‌ها را جلب کنند. این عینک‌ها برای پردازش اطلاعات خود به تکنولوژی نیاز داشت که هنوز ساخته نشده بود. درنتیجه نتوانستند به موفقیت برسند.

۲- گوگل ویدئو پلیر (Google video player)

Google Video در ژانویه‌ی سال ۲۰۰۵ راه‌اندازی شد و شرکت گوگل ۲۲ ماه بعد یوتیوب را به قیمت ۱.۶۵ میلیارد دلار خریداری کرد. اکنون سایت یوتیوب بسیار محبوب شده و ارزش آن به ۴۵.۷ میلیارد دلار رسیده است.  انواع محتوای متنی دیگر کسی برای دیدن ویدئوها به Google Video مراجعه نمی‌کند زیرا همه‌ی آن‌ها در سایت یوتیوب موجود هستند. برخی متخصصان معتقدند که Google Video را نمی‌توان یک شکست در نظر گرفت اما Google video player تنها ۲ سال دوام آورد و یک شکست قطعی حساب می‌شود. علت شکست این نرم‌افزار این بود که با وجود Player های موجود در بازار، مردم دیگر احتیاجی به یک Player جدید نداشتند.

۳- گوگل باز (Google Buzz)

گوگل باز یک شبکه‌ی اجتماعی مشابه توییتر بود که امکان به اشتراک‌گذاری لینک‌ها، عکس‌ها و ویدئوها را برای کاربران خود مهیا می‌کرد. این شبکه‌ی اجتماعی قابلیت جدیدی نسبت به توییتر نداشت و ظاهر آن بسیار شلوغ بود. کاربران انگیزه‌ای برای ترک توییتر و پیوستن به گوگل باز نداشتند. درنتیجه این شبکه‌ی اجتماعی ۲۲ ماه بعد از راه‌اندازی بسته شد.

۴- گوگل انسرز (Google Answers)

هدف از راه‌اندازی گوگل انسرز این بود که کاربران پرسش‌های خود را مطرح کرده و به محققان پول می‌دادند تا پاسخ پرسش‌های آن‌ها را پیدا کنند؛ اما کاربران ترجیح می‌دادند که پرسش‌های خود را در سایت‌های دیگری مانند Yahoo! Answers مطرح کنند. همچنین با وجود سایت‌های رایگان مانند Quora کسی حاضر نمی‌شد برای انجام این کار به دیگران پول دهد. درنتیجه این پروژه‌ی گوگل هم بعد از ۴ سال و ۸ ماه شکست خورد.

google notebook

۵- دفترچه یادداشت گوگل (Google Notebook)

دفترچه یادداشت گوگل طراحی جالبی نداشت و استفاده از آن پیچیده بود. به همین دلیل با وجود امکاناتی که داشت نتوانست در میان کاربران محبوب شود و بعد از ۵ سال و ۴ ماه شکست خورد. البته سرویس Google Keep امروزه به‌عنوان نسخه‌ی پیشرفته‌ی دفترچه یادداشت گوگل مورد استفاده‌ی کاربران قرار می‌گیرد.

۶- گوگل ویو (Google Wave)

گوگل در توضیح محصول جدید خود گفته بود که یک فضای جدید و زنده برای تعامل مردم طراحی کرده است. مردم ازطریق گوگل ویو می‌توانستند باهم کار کرده و با یکدیگر عکس، ویدئو و متن به اشتراک بگذارند. این محصول MVP نداشت. گوگل تمام امکاناتی که به ذهنش می‌رسید را در آن قرار داده بود و درنتیجه نمی‌شد به‌راحتی از آن استفاده کرد. این محصول نیز بعد از گذشت ۱۵ ماه شکست خورد.

۷- گوگل لایولی (Google Lively)

شبکه‌ی اجتماعی ۳ بعدی بود که کاربران ازطریق آواتار خود می‌توانستند با دیگران ارتباط برقرار کنند. این پروژه‌ نیز از زمان خودش جلوتر بود و نتوانست موفق شود.

۸- دوج‌بال (Dodgeball)

این شبکه‌ی اجتماعی بر اساس مکان، زمان و کاری که انجام می‌شد، بین انسان‌ها ارتباط برقرار می‌کرد. گوگل ۴ سال بعد این پروژه را لغو کرده و Google Latitude را جایگزین کرد. همچنین ویژگی جدیدی به Google Maps اضافه کردن که همین کار را انجام می‌داد.

۹- گوگل کاتالوگ (Google Catalogs)

کاتالوگ یک اپلیکیشن موبایل بود که نسخه‌های سنتی کاتالوگ خرده‌فروشی‌ها را به نسخه‌ی دیجیتالی آن تبدیل می‌کرد و گوگل این پروژه را ۲ سال بعد از راه‌اندازی کنسل کرد.

وضعیت کنونی شرکت گوگل

googleplex

شرکت گوگل فعالیت ابتدایی خودش را از یک گاراژ آغاز کرد و امروزه تبدیل به یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های جهان شده است. دفتر RFM چیست کنونی این شرکت یعنی Googleplex بیش از ۱۹۰ هزار مترمربع مساحت دارد و در کالیفرنیای آمریکا واقع شده است. ساندار پیچایی (Sundar Pichai) مدیرعامل فعلی شرکت گوگل است. روزانه بیش از ۳ میلیارد جست‌وجو در موتور جستجوی گوگل انجام می‌شود و این شرکت بیش از ۵۷ هزار کارمند در سراسر جهان دارد. گوگل علاوه ‌بر صنعت تکنولوژی در زمینه‌های گسترده‌ی دیگری مانند سلامت و حمل‌و‌نقل نیز فعالیت می‌کند. ساختن لنزهای هوشمند، تولید انرژی پاک و تجدیدپذیر ازطریق توربین‌های بادی، فراهم کردن اینترنت برای مناطق دور دست، ساختن ماشین‌های بدون سرنشین و حتی جلوگیری از مرگ افراد از جمله پروژه‌های بزرگ این شرکت برای آینده هستند.

منیع: زومیت

گوگل ۲.۳ میلیارد تبلیغ را در سال ۲۰۱۸ پاک کرد

براساس گزارش امروز گوگل، در سال گذشته، بخش دوره دیجیتال مارکتینگ تبلیغاتی این شرکت حدود ۲.۳ میلیارد تبلیغ بد را مسدود کرده است. این آمار درمقایسه‌با سال ۲۰۱۷، ۲۸ درصد کاهش داشته است.

گوگل امروز گزارشی از تعداد تبلیغات بد پاک‌شده در سال گذشته را ارائه داد. معمولا هر سال این رقم افزایش پیدا می‌کند؛ اما امسال برخلاف سال‌های گذشته این آمار کاهش یافته است.

«تبلیغات بد» به تبلیغاتی اطلاق می‌شود که سیاست‌های دوره آنلاین دیجیتال مارکتینگ تبلیغات گوگل را نقض می‌کنند و محتوایشان شامل کلاه‌برداری و فیشینگ و بدافزار است. این‌ها ممکن است تنها یک‌بار و به‌‌طور تصادفی اتفاق بیفتند یا کلاه‌برداران با هدف به‌دست‌آوردن پول آن‌ها را انجام داده باشند.

براساس گزارش گوگل، تیم تبلیغات این شرکت حدود ۲.۳ میلیارد تبلیغات بد را در سال ۲۰۱۸ حذف کرده که این آمار حدود ۲۸ درصد درمقایسه‌با سال گذشته آن کاهش یافته است. گفتنی است در سال ۲۰۱۷، این رقم ۳.۲ میلیارد بود. به‌عبارتِ‌دیگر، می‌توان گفت گوگل در سال ۲۰۱۷، به‌ازای هر ثانیه بیش از ۱۰۰ تبلیغ را مسدود و پاک کرده؛ ولی این رقم در سال ۲۰۱۸، به‌ازای هر ثانیه کمتر از ۷۵ تبلیغ بوده است.

ads

پیگیری بازیگران بد با استفاده از یادگیری ماشین

وقتی از گوگل پرسیده شد «چرا در سال گذشته تبلیغات بد کمتری درمقایسه‌با سال‌های پیش حذف کرده است؟»، پاسخی نداد. بااین‌حال، دلایلی وجود دارند که پاسخ این پرسش را برای ما روشن می‌کنند. دلیل اول این است که گوگل تبلیغات بد را قبل از تأثیرگذاری روی کاربران مسدود می‌کند.

گوگل می‌گوید در سال ۲۰۱۸، در پشت پرده‌ی تعداد زیادی از تبلیغات بد و نه فقط خود تبلیغات، اقدامات مشترکی برای پیگیری بازیگران بد انجام داده است. سپس، برای شناسایی و نابودی حدود یک میلیون حساب آموزش دیجیتال مارکتینگ کاربری تبلیغ‌کنندگان بد، شامل تقریبا ۷۳۴,۰۰۰ ناشر و توسعه‌دهنده‌ی اپلیکیشن، از فناوری بهبود‌یافته‌ی یادگیری ماشین استفاده کرده است. این رقم درمقایسه‌با سال ۲۰۱۷ حدود دوبرابر بیشتر است. طبیعتا اقدام در سطح حساب‌های کاربری در ریشه‌کن‌کردن تبلیغات بد تأثیر بیشتری خواهد گذاشت و یک حساب کاربری بد می‌تواند هزاران تبلیغ بد ایجاد کند.

مقاله‌ی مرتبط:

کنترل نمایش تبلیغات و متوقف کردن تبلیغات هدفمند گوگل

افزون‌براین گوگل در سال ۲۰۱۸، ۳۳۰ عملیات تشخیص و دسته‌بندی را برای تشخیص بهتر تبلیغات بد در صفحات وب انجام داده است؛ یعنی سه‌برابر بیشتر از عملیات انجام‌شده‌ی مشابه در سال ۲۰۱۷. این‌گونه بود که گوگل تبلیغات نقض‌کننده‌ی سیاست‌هایش را به‌طور کامل از ۱.۵ میلیون اپلیکیشن و ۲۸ میلیون صفحه‌ی وب پاک کرد. این تخلفات با ترکیبی از بررسی‌های دستی و یادگیری ماشین شناسایی شدند.

درنهایت، گوگل با شرکت امنیت سایبری  انواع محتوای متنی White Ops و اف‌بی‌آی و سایر شرکت‌های این حوزه همکاری کرد تا عملیات بین‌المللی کلاه‌برداری از تبلیغات را خنثی کند. این عملیات که با اسم رمز 3ve به آن اشاره می‌شود، از مراکز داده، رایانه‌های آلوده به بدافزارها، دامنه‌های تقلبی و وب‌سایت‌های جعلی برای ایجاد بیش از ۱۰,۰۰۰ دامنه‌ی ساختگی و تولید بیش از ۳ میلیارد درخواست در روز استفاده می‌کرد. اواخر سال پیش نیز، اف‌بی‌آی ۸ نفر را به پول‌شویی و سرقت هویت متهم کرد.

بلاک تبلیغات

در سال ۲۰۱۸، گوگل ۳۱ سیاست جدید را برای بخش تبلیغات خود اعمال کرد تا حوزه‌هایی مانند خُرده‌فروشی بلیت و ارزهای دیجیتال و سرویس‌های محلی را پوشش دهد. درنتیجه‌ی این اقدام، ۲۰۷,۰۰۰ تبلیغ خرده‌فروشی بلیت و ۵۳۱,۰۰۰ تبلیغ مربوط‌به ضمانت‌نامه‌ها و ۵۸.۸ میلیون تبلیغات فیشینگ حذف شدند.

افزون‌براین، گوگل سیاست جدیدی برای تبلیغات انتخاباتی پیش از انتخابات میان‌دوره‌ای آمریکا اعمال کرد که به‌واسطه‌ی آن، ۱۴۳,۰۰۰ تبلیغات انتخاباتی تأیید شدند. به‌علاوه، این شرکت گزارش شفافیت تبلیغات سیاسی منتشر کرد که به‌‌کمک آن، اطلاعات بیشتری از رزروکنندگان تبلیغات انتخاباتی به‌دست می‌آید. همچنین، این غول دنیای جست‌وجو قول داده  انواع محتوای متنی در سال ۲۰۱۹ نیز، ابزار مشابهی پیش از انتخابات اتحادیه‌ی اروپا و هند ارائه کند.

علاوه‌بر‌این‌ها، گوگل تبلیغات مربوط‌به اخبار نادرست و وب‌سایت‌های دارای محتوای بی‌کیفیت را به‌‌دلیل نقض سیاست‌های مربوط‌به محتوای دروغین و تنفر‌آمیز و بی‌کیفیت از حدود ۱.۲ میلیون صفحه‌ی وب و بیش از ۲۲,۰۰۰ اپلیکیشن و ۱۵,۰۰۰ وب‌سایت حذف کرد. برای مثال، سیاست محتوای خطرناک و توهین‌آمیز شامل ممنوع‌شدن کلمات و محتواهای تنفرآمیز است.

درزمینه‌ی سیاست‌گذاری‌ها، گوگل قصد دارد در ماه آینده، بخش مدیریت RFM چیست سیاست‌ها را در واحد تبلیغاتش راه‌اندازی کند. راه‌اندازی این بخش به تبلیغ‌دهندگان کمک می‌کند تا بدانند خلاقیت تبلیغاتی‌شان با سیاست‌های گوگل در‌این‌زمینه سازگار است یا خیر. درهرحال، مسلم است که گوگل باید به مبارزه با «تبلیغات بد» ادامه بدهد تا مطمئن شود کاربرانش فضای شبکه‌اش را با کلاه‌برداری و تقلب و بدافزار پر نخواهند کرد.

منبع: زومیت

مصاحبه با مدیر بازاریابی محصول سونی: از اکسپریا ایکس تا ساعت هوشمند سونی

سونی در ایفا ۲۰۱۶ پرچمدار جدید خود را با نام اکسپریا ایکس زد رونمایی کرد. در تکمیل مقالات مختلفی که در باره‌ی این گوشی و دیگر محصولات سونی در ایفا منتشر کردیم، مصاحبه‌ای اختصاصی را با مدیر بازاریابی محصول سونی در نمایشگاه IFA برگزار کردیم و در باره‌ی محصولات سونی گفتگو کردیم. همراه زومیت باشید.

ژوئا سیبرا، مدیر بازاریابی محصول سونی موبایل است. وی مسئول بازاریابی گوشی‌های هوشمند و تبلت‌های اکسپریا سونی است. در نمایشگاه ایفا گفتگویی را با وی انجام دادیم و از گوشی‌های جدیدِ اکسپریا ایکس زد، اکسپریا ایکس کامپکت، ساعت هوشمند جدید این شرکت و آینده‌ی ابزارهای هوشمند سونی پرسیدیم. 

از اکسپریا ایکس زد، پرچمدار جدید سونی شروع کنیم، سونی گوشی‌های اکسپریا ایکس و اکسپریا ایکس پرفورمنس را در کنگره‌ی جهانی موبایل معرفی کرد که آن‌ها نیز پرچمدار یا حداقل بالا رده به حساب می‌آمدند، چرا سونی جایگزین ایکس پرفورمنس را معرفی نکرده و یک پرچمدار جدید با نامی تازه را رونمایی کرده است؟

اکسپریا XZ و اکسپریا X هر کدام مختلف خود را دارند

ما در کنگره‌ی جهانی موبایل، سری ایکس را به عنوان پرچمداران اکسپریا ایکس معرفی کردیم. حالا در ایفا پرچمدار جدید خود را با نام اکسپریا ایکس زی (Xperia XZ) و نسخه‌ی کوچک‌تر آن را با نام اکسپریا ایکس کامپکت (Xperia X Compact) معرفی کردیم. دلیل آنکه ما اکسپریا ایکس زی را به جای جایگزین ایکس پرفورمنس معرفی کردیم آن است که می‌خواهیم مصرف کننده‌ها، حق انتخاب داشته باشند. در واقع این گوشی‌ها برای نیازهای متفاوت و سلیقه‌های مختلف ساخته شده‌اند.

ژوئا سیبرا - مدیر بازاریابی محصول سونی

اکسپریا ایکس زی به بهترین دوربین و پیشرفته‌ترین تکنولوژی‌ها مجهز شده و مناسب افرادی است که بهترین بهترین‌ها را می‌خواهند. علاوه بر فناوری‌های پیشرفته، در اکسپریا ایکس زی ما تمرکز زیادی بر روی سفارشی سازی پرچمدار خود کرده‌ایم. این گوشی خود را با شما تطابق می‌دهد. ایکس زد از نظر طراحی نیز تغییر کرده است و بدنه‌ی فلزی پشت دستگاه به صورت یکپارچه تا لبه‌ها کشیده شده است.

پس اکسپریا ایکس زی و اکسپریا ایکس هر کدام مخاطب خاص  دوره دیجیتال مارکتینگ خود را دارند؛ ما مایل هستیم دست مشتری را در انتخاب محصول براساس نیازهای خود باز بگذاریم.

اما من فکر می‌کنم جامعه‌ی مخاطب این دو گوشی یکسان است چرا که هر دو گوشی‌های رده بالا و گران قیمت هستند و هر دو به دوربین‌های پیشرفته و سخت‌افزار قوی مجهز شده‌‌اند. از طرفی از نظر طراحی نیز از زبان یکسانی پیروی می‌کنند.

ترکیب سه سنسور در ماژول دوربینِ اکسپریا ایکس زد، این گوشی را از رقبا مجزا می‌کند

تقاوت‌های بسیار مهمی بین این دو گوشی وجود دارد. اولین آن‌ها دوربین است. ما برای اولین بار از سنسورهای سه‌گانه در دوربین اکسپریا ایکس زی استفاده کرده‌ایم. ما علاوه بر سنسور اصلی ۲۳ مگاپیکسلی که وظیفه‌ی ضبط تصویر را برعهده دارد و از سیستم فوکوس هیبریدی پشتیبانی می‌کند دو سنسور فوکوس لیزری برای ارائه فوکوس سریع حتی در محیط‌های تاریک و همچنین سنسور  RGBC-IR که باعث می‌شود رنگ‌ها بصورت طبیعی‌تر از همیشه ضبط شوند. استفاده از سنسور سه‌گانه برای کاربران به معنی تهیه‌ی عکس‌های باکیفیت‌تر است.

تفاوت دومی که بین این دو گوشی وجود دارد مربوط به زبان طراحی است. ما در اکسپریا ایکس زد از طراحی یکپارچه‌ و فریم یکسانی که از پشت تا جلوی گوشی کشیده شده، استفاده کردیم که باعث می‌شود گوشی به نظر یک جسم واحد برسد. در XZ ما رنگ‌های جدیدی را نیز معرفی کردیم مانند همین رنگ آبی یا پلاتینیوم.

و سومین تغییری که اکسپریا ایکس زی نسبت به اکسپریا ایکس کرده، مربوط به قابلیت‌های شخصی‌سازی و سفارشی‌سازی است. اکسپریا ایکس زد، رفتارهای کاربر را مطالعه می‌کند و خود را بر اساس استفاده‌های شما، مطابقت می‌دهد.

منظور شما از سفارشی‌سازی و یادگیری گوشی از کاربر چیست؟

متصل نگه‌داشتن گوشی به شارژر، بعد از تکمیل شارژ، بیشترین آسیب را به باتری وارد می‌کند، ایکس زد این مشکل را حل کرده است

اجازه دهید یک مثال بزنم. طول عمر باتری گوشی‌های هوشمند بعد از یکی دو سال به شدت کاهش پیدا می‌کند. ما دو فناوری جدید را در اکسپریا ایکس زد به کار گرفته‌ایم که این دو فناوری باعث می‌شوند فرآیند شارژ شدن باتری بهینه شود. یکی از مواردی که بیشترین آسیب را به باتری گوشی‌های هوشمند وارد می‌کند، رها کردن گوشی به شارژ برای مدت کل شب یا روز است. یعنی حتی پس از شارژ شدن گوشی، آن را از برق جدا نمی‌کنیم. فناوری Battery Care ما الگوی شارژ کردن گوشی شما را یاد می‌گیرد و مثلا اگر هر شب گوشی خود را به شارژ می‌زنید و تا صبح آن را به شارژر متصل قرار می‌دهید، وقتی شارژ باتری به ۹۰ درصد می‌رسد، شارژر قطع شده و سپس ۹۰ دقیقه قبل از اینکه شما از خواب بیدار می‌شوید و می‌خواهید از گوشی استفاده کنید، مجددا جریان الکتریسته توسط شارژر برقرار می‌شود تا گوشی با شارژ صد در صد در اختیار کاربر قرار گیرد. پس می‌توانید مشاهده کنید که اکسپریا ایکس زد امکانات سفارشی سازی بسیاری دارد که آن را از دیگر گوشی‌های هوشمند مجزا می‌کند.

 اشاره کردید که امکانات سفارشی‌سازی بسیاری وجود دارد، به جز شارژ هوشمند باتری، چه امکانات سفارشی دیگری در پرچمدار جدید سونی وجود دارد؟

اکسپریا ایکس زد برخلاف دیگر گوشی‌ها، به مرور سرعت و بازده‌ی آن کاهش نمی‌یابد

بسیار خب، اجازه دهید دو مثال دیگر برایتان بزنم. اولی مربوط به بازده می‌شود که داستان مشابه باتری دارد. گوشی‌های هوشمند پس از مدتی استفاده و نصب بازی‌ها و اپلیکیشن‌های مختلف، کند می‌شوند و سرعت اولیه خود را از دست می‌دهند. اگر اپلیکیشن‌ها به درستی بسته نشوند در پس زمینه به فعالیت خود ادامه می‌دهند بدون آنکه نیازی به آن‌ها داشته باشید. این کار نه تنها باعث کاهش بازده گوشی می‌شود، بلکه باتری را نیز مصرف می‌کند. اکسپریا ایکس زد، اپلیکیشن‌های اجرا شده را آنالیز می‌کند و متوجه می‌شود چه اپلیکیشن‌های را بیشتر استفاده می‌کنید و کدام اپلیکیشن‌ها استفاده نمی‌شوند. سپس بطور مداوم به بهینه‌سازی حافظه‌ی رم و خالی کردن کش‌های غیر ضرروی می‌پردازد.

 اما اپلیکیشن‌های زیادی با این کارایی در گوگل پلی وجود دارند و کاربران می‌توانند همین کار را از طریق آن‌ها انجام دهند.

بله اپلیکیشن‌های زیادی با این هدف ساخته شده‌اند اما این قابلیت بصورت طبیعی و بدون نیاز به نصب اپلیکیشنی در اکسپریا ایکس زد گنجانده شده است و از طرفی کاربر قرار نیست، اپلیکیشنی را اجرا دوره آنلاین دیجیتال مارکتینگ کند یا دکمه‌ای را لمس کند تا فرآیند بهینه‌سازی اپلیکیشن‌ها، حافظه یا کش انجام شود و همه‌ی این امور بصورت خودکار انجام می‌شوند. از طرفی اپلیکیشن‌های مشابه هیچ‌کدام رفتار کاربر را آنالیز نمی‌کنند و متوجه‌ی اپلیکیشن‌های پراستفاده کاربر نمی‌شوند و تفاوتی بین اپلیکیشن‌های پراستفاده یا آن‌هایی که هیچ وقت استفاده نمی‌شوند قائل نیستند.

ژوئا سیبرا - مدیر بازاریابی محصول سونی

 لطفا مثال بعدی را بیان کنید.

قابلیت بعدی Xperia Tips است. کاربران عادی گوشی‌های هوشمند عموما نحوه‌ی استفاده صحیح از امکانات مختلف گوشی را نمی‌شناسند. آن‌ها نمی‌دانند تلفن‌های هوشمند چه کارهایی می‌توانند انجام دهند، نمی‌دانند تنظیمات مختلف دقیقا چه کار می‌کنند یا حتی نمی‌دانند به جای فشار دادن دکمه‌ی لمسی در اپلیکیشن دوربین می‌توانند از دکمه‌ی فیزیکی شاتر استفاده کنند. با استفاده از دکمه‌ی شاتر کاربران می‌توانند بدون نیاز به باز کردن قفل گوشی، اجرای اپلیکیشن دوربین و فشار دادن دکمه‌ی لمسی شاتر، تنها یک دکمه‌ی فیزیکی را فشار دهند. به همین دلیل اکسپریا تیپس قرار است به آن‌ها یاد بدهد چطور از گوشی استفاده کنند.

 اکثر این قابلیت‌هایی که اشاره کردید، نرم‌افزاری هستند، آیا برنامه‌ای دارید تا این قابلیت‌ها را از طریق بسته‌ی بروزرسانی به گوشی‌های قدیمی خانواده اکسپریا نیز اضافه کنید؟

قابلیت شارژ  آموزش دیجیتال مارکتینگ هوشمند باتری نیاز به سخت‌افزار سازگار به آن را دارد و از این بابت نمی‌توان برای گوشی‌های قدیمی ارائه کرد؛ اما دیگر قابلیت‌های نرم‌افزاری برای گوشی‌های قدیمی سونی ارائه خواهند شد.

 سونی در کنگره‌ی جهانی موبایل، خانواده‌ی محصولات هوشمند خود را شامل یک پروژکتور، یک هندزفری هوشمند و یک ربات خانگی معرفی کرد. در ایفا نیز این محصولات مجددا به نمایش درآمدند، اما هنوز در فاز مفهومی هستند. چه تغییری در فاصله‌ی بین دو نمایشگاه بر روی این محصولات اعمال شده است و چه زمانی آماده‌ی عرضه می‌شوند؟

اسمارت ایر (هندزفری بلوتوث با قابلیت اجرای دستورات صوتی) آماده عرضه شده است و از همین ماه وارد بازار می‌شود؛ اما محصولات دیگر هنوز آماده نشده‌اند و زمان دقیقی برای تولید آن‌ها مشخص نشده است.

 چه تغییری در این محصولات اعمال شده است؟

ما در حال بهینه‌سازی آن‌ها هستیم. تغییر بزرگی در آن‌ها اعمال نشده و ما در تلاش هستیم تا محصول نهایی بهترین تجربه را برای کاربران داشته باشد و همزمان به دنبال شرکای تجاری هستیم تا این محصولات به همراه حداکثر سازگاری با دیگر محصولات ارائه شوند.

 سونی یک طرح مفهومی از ساعتی هوشمند را در ایفا معرفی کرد و من شنیدم که قصد دارید سرمایه‌ی مورد نیاز برای ساخت این ساعت را از طریق Crowdfunding (جمع‌آوری سرمایه عمومی) جذب کنید. آیا این روش جدیدی است که سونی برای جذب سرمایه‌ی گذاریِ تولید محصولات جدید خود از آن استفاده خواهد کرد یا از موفقیت این ساعت هوشمند مطمئن نیستید و قصد ندارید بر روی آن ریسک کنید؟

مسعود یوسف نژاد - سردبیر زومیت

ما بدون شک ریسک محصولات جدید را می‌پذیریم. سونی روی شرکت‌های مختلف در ژاپن و خارج از ژاپن سرمایه‌گذاری می‌کند. ما در حال حاضر فقط چند مورد از طرح‌های مفهومی خود را به نمایش عموم در آورده‌ایم، اما صدها طرح و محصول مفهومی دیگر وجود دارند که سونی انواع محتوای متنی در حال تحقیق و توسعه و کار بر روی آن‌ها است. درباره‌ی سرمایه‌گذاری و سیاست‌های شرکت بر روی سرمایه‌گذاری محصولات من، شخص مناسبی نیستم که بتوانم پاسخ دهم. 

سونی موبایل از چند فصل پیش تصمیم گرفت تا هزینه‌های خود را کاهش دهد و شرکت را به وضعیت سوددهی باز گرداند. در این راه موفق هم بود. هرچند گوشی‌های سونی نسل به نسل بهبود پیدا می‌کنند، اما شاید کاهش سرمایه‌گذاری در این راستا باعث شده باشد تا گوشی‌های سونی نتوانند با رقبای خود رقابت کنند. نظر شما در این باره چیست؟

اکسپریا ایکس زد توان رقابت با بهترین‌های بازار را دارد

فکر می‌کنم بهترین پاسخ به پرسش شما، صحبت کردن در باره‌ی Xperia XZ باشد. با این صحبت که اکسپریا ایکس زد نمی‌تواند با دیگر گوشی‌ها رقابت کند مخالفم و فکر می‌کنم این، یک گوشی خارق‌العاده است و نه تنها از جنبه‌های مختلف با گوشی‌های بازار متمایز است بلکه تجربه‌ای منحصر به فرد را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. اگر به تکنولوژی‌های اختصاصی سونی که توسط خود این شرکت توسعه داده می‌شوند مانند سنسورهای Exmor RS توجه کنید متوجه می‌شوید که ترکیب این فناوری‌ها نیاز به سال‌ها تجربه دارد و ما را قادر ساخته‌اند تا خود را از دیگر شرکت‌های حاضر در بازار مجزا کنیم.

 من با شما موافق هستم که دوربین گوشی‌های سونی خوب هستند و اکسپریا ایکس زد نیز به یکی از بهترین دوربین‌های بازار مجهز شده است اما گوشی هوشمند در دوربین خلاصه نمی‌شود. اما اگر اکسپریا ایکس زد بهترین گوشی دنیا است چرا نباید پرفروش‌ترین گوشی باشد و با در رقابت با دیگر گوشی‌های هوشمند بازار موفق شود؟

امسال گوشی‌های سونی فروش بالایی را رقم می‌زنند

سال گذشته، سال گذر برای ما بود و امسال سالی است که ما می‌خواهیم وضعیت سوددهی خود را تثبیت کنیم و فروش بالایی را رقم بزنیم و باور داریم که با اکسپریا ایکس زی می‌توانیم فروش بالا را نیز رقم بزنیم و بهترین بازار باشیم.

اما اگر بخواهم به بخش اول سوال پاسخ بدهم باید RFM چیست اشاره کنم که سال گذشته اعلام کردیم که اکسپریا قرار است کل ارتباطات را تحت پوشش خود قرار دهد و آن را برای کاربران ساده کند. ما بدنبال آن هستیم تا نحوه‌ی ارتباط کاربران را متحول کنیم و بدنبال روش‌های مختلف هستیم تا به این مهم دست یابیم. محصولاتی مانند اسمارت پروجک یا اسمارت ایر در همین راستا طراحی شده‌اند تا روش‌های جدید ارتباطات را ایجاد کنند.

منبع: زومیت

چگونه با بروزرسانی پروفایل لینکدین شانس استخدام در شغل جدید را افزایش دهیم؟

لینکدین یک شبکه اجتماعی محبوب است که بیشتر دوره دیجیتال مارکتینگ برای کاریابی و استخدام نیروهای جدید مورد استفاده قرار می‌گیرد. اگر به دنبال یافتن شغل جدید باشید، پروفایل لینکدین شما می‌تواند نقش مهمی در این زمینه ایفا کند و می‌توانید با تغییراتی در آن، چنین موضوعی را به دیگران اطلاع دهید و شانس بیشتری برای جلب نظر کارفرمایان داشته باشید.

پروفایل لینکدین شما یک ابزار قدرتمند برای نمایش  دوره آنلاین دیجیتال مارکتینگ توانایی‌ها محسوب می‌شود. کارفرمایان می‌توانند در این شبکه اجتماعی به جستجوی افراد بپردازند و نیروهای موردنظر خود را جذب کنند. بنابراین می‌توان با بروزرسانی پروفایل شانس خود برای استخدام در یک حوزه جدید را افزایش داد. علاوه بر این می‌توانید ارتباط خود با افراد فعال در حوزه جدید را هم افزایش دهید. اگر می‌خواهید افراد از قصد شما برای تغییر شغل اطلاع پیدا کنند، ۵ تغییر زیر را در پروفایل لینکدین خود اعمال کنید:

عنوان پروفایل را آموزش دیجیتال مارکتینگ برای شغل جدید بازنویسی کنید

اگر عبارت‌های زیر نام خود را تغییر ندهید، به صورت پیش فرض نام کمپانی و نقش شما در آن به نمایش گذاشته می‌شود که اگر بخواهید در همین نقش و صنعت به فعالیت خود ادامه دهید، مناسب خواهد بود.

در صورتی که به دنبال کار در یک حوزه جدید هستید، نمی‌خواهید صنعت یا نقش قدیمی شما اولین چیزی باشد که یک کارفرما می‌بیند. برای مثال تصور کنید مدیر بازاریابی یک بانک هستید اما می‌خواهید چنین کاری را در یک رسانه انجام دهید، بنابراین باید در عنوان خود روی بازاریابی و نه بانک تمرکز کنید.

فعالیت‌های جدید خود را برجسته کنید

زمانی که می‌خواهید خلاصه‌ای از تجارب خود را در بخش «درباره» بنویسید، آن را با مرتبط‌ترین و اساسی‌ترین صلاحیت‌ها برای شغل جدید شروع کنید، حتی اگر سابقه طولانی در صنعت قبلی دارید. شما می‌خواهید از همان ابتدا توجه خواننده را جلب کنید و شاید افراد تمام تجارت شما را مطالعه نکنند یا با مشاهده تجارت بیشتر شما در شغل کنونی، از استخدام دلسرد شوند.

اگر دارای ۲۰ سال سابقه در بانک هستید، می‌توانید تجارب خود را با جدیدترین ترندهای دنیای رسانه آغاز کنید. اگر برای شغل جدید در کلاسی شرکت کرده‌اید یا مدرکی دارید، در همان ابتدا به آن‌ها اشاره کنید.

تخصص خود در حوزه جدید را به نمایش بگذارید

در کنار بخش «درباره»، می‌توانید در بخش «فعالیت» هم علاقه خود درباره شغل جدید را به نمایش بگذارید. فعال بودن در حوزه جدید یک راهکار مناسب برای گسترش شبکه ارتباطی است. این احتمال وجود دارد که یک فرد فعال در این حوزه، اطلاعاتی در اختیارتان قرار دهد یا شما را با دیگران آشنا کند.

شما می‌توانید به کتاب‌ها و دروس مرتبط با حوزه جدید اشاره کنید. انواع محتوای متنی  نیازی به خلق محتوای جدید نیست و حتی می‌توانید برای پست‌های کمپانی‌های موردنظرتان کامنت بنویسید.

کارهای پاره وقت یا داوطلبانه را به تجارب اضافه کنید

تجارب کاری که به بخش «تجربه» اضافه می‌کنید، حتما نباید شغل اصلی شما و حتی شغلی باشد که از آن کسب درآمد می‌کنید، بنابراین در آن کارهای داوطلبانه یا پاره وقت را هم بنویسید. شما می‌توانید کارهای داوطلبانه خود را در بخش «داوطلبانه» اضافه کنید، اما توجه چندانی را به خود جلب نمی‌کند.

علاوه بر این اقدام، باید توضیحات مربوط به شغل کنونی خود را هم تغییر دهید. در صورتی که در شغل کنونی شما بخش‌های مربوط به شغل آینده وجود دارد، ابتدا آن‌ها را برجسته کنید.

پروفایل لینکدین

از کلمات کلیدی مرتبط استفاده کنید

فرقی نمی‌کند کدام بخش پروفایل خود را RFM چیست تغییر می‌دهید، آن را از دید یک فرد فعال در حوزه جدید بررسی کنید. مهارت‌های خود را بطور عمومی بیان کنید تا چندین صنعت را شامل شود و بتوانند به ارزش شما پی ببرند. بنابراین از کلمات کلیدی عمومی و نه چندان تخصصی بهره ببرید.

با ۵ روش بالا این احتمال وجود دارد که یک کارفرما در حوزه جدید، پروفایل شما را مشاهده کند که همین موضوع شانس استخدام شما را افزایش می‌دهد.

منبع: دیجیاتو

برندهای بزرگ و ثروتمند جهان، استراتژی‌‌های بازاریابی مخصوص خود دارند که شرکت‌های کوچک نیز می‌توانند درس‌‌هایی از آن‌ها بیاموزند.

برندسازی و استراتژی بازاریابی برند، هنری است که نیاز به تماشا کردن  دوره آنلاین بازاریابی دیجیتال و بررسی زیاد دارد. افراد فعال در این زمینه می‌توانند با بررسی روندهای این کار در شرکت‌های دیگر، سرنخ‌ها و روش‌های مخصوص شرکت خود را بیاموزند.

در دوران کنونی کسب و کار، برندها به‌سرعت در حل رشد هستند. بازاریابی شبکه‌های اجتماعی در حال رشد سریع در شرکت‌ها است و پتانسیل بالایی برای مشهور شدن برندها ایجاد کرده است. در این دوره جامع بازاریابی دیجیتال میان شرکت‌هایی با بودجه‌های هنگفت، استراتژی‌هایی آموزنده دارند که مشاهده و یادگیری از موفقیت‌ها و شکست‌های آن‌ها، تنها نیاز به مشاهده و دقت دارد. در ادامه‌ی این مطلب زومیت به بررسی شکست‌ها و موفقیت‌های اخیر برندسازی پنج برند مشهور می‌پردازیم.

مقاله‌های مرتبط:

نایک و دیزنی از چه نکاتی در بازاریابی برند استفاده می‌کنند

بازاریابی احساسی، موفق‌تر از بازاریابی محصولات

Pepsi

در چند وقت اخیر، کمپینی با حمایت پپسی در شبکه‌های اجتماعی مشهور شد. این برند تلاش می‌کرد تا اخبار و نظراتی در مورد اسنک‌های مخصوص بانوان منتشر کند. فعالیت شدید پپسی در شبکه‌های اجتماعی باعث آموزش جامع بازاریابی آنلاین شد بازخوردهای زیادی در این مورد منتشر شود. اکثر کاربران به این حرکت واکنش نشان دادند و در توییت‌ها و پست‌های خود، عنوان کردند که مشکلات زنان در جهان بسیار بیشتر و مهم‌تر از مواردی است که پپسی و همکاران به آن می‌پردازند. شخصیت‌های مشهور شبکه‌های اجتماعی نیز واکنش‌هایی منفی نسبت به این حرکت داشتند.

درسی که از این اتفاق می‌توان گرفت این است که پیش از شروع هر کمپین و اعلام رسمی در مورد آن، تمام جوانب را بسنجیم و منتظر انواع پاسخ‌ها از طرف کاربران باشیم. به بیان دیگر باید آمادگی پاسخگویی به انتقادها را داشته باشیم و پیام‌هایی را برای آن آماده کنیم. نکته‌ی مهم دیگر این است که پیش از شروع هر کمپین بازاریابی، در مورد پیامد‌های آن مطالعه کنیم و به نکاتی بپردازیم که بحث روز شبکه‌های اجتماعی باشند.

پپسی

RAM

تبلیغات مرتبط با لیگ ورزشی Super Bowl در هفته‌های اخیر با شدت زیادی منتشر شدند. یکی از شرکت‌هایی که در این زمینه استراتژی گسترده‌ای داشت، شرکت رم بود. آن‌ها تصمیم گرفتند با صداگذاری روی یکی از سخنرانی‌های مارتین لوترکینگ، کمپین تبلیغاتی خود را شکل دهند. این تبلیغات به‌خوبی پیش نرفت و اکثر مخاطبان، سبک‌ آن‌ها را بی‌شرمانه می‌دانستند.

نکته‌ی مهمی که این شرکت در استراتژی خود رعایت نکرد، هماهنگی میان بخش‌ها و حفظ زبان برند بود. آن‌ها در تلاش بودند تا نوآوری خاصی در سبک تبلیغاتی خود ایجاد کنند که البته موفق نشدند.

L.L. Bean

از تصمیمات اخیر این برند خرده‌فروشی می‌توان به لغو گارانتی مادام‌العمر محصولات اشاره کرد. آن‌ها در آخرین اظهار نظر خود اعلام کردند که این گارانتی را از محصولات خود حذف و در عوض، سیاست بازگشت وجه یک‌ساله را اجرا خواهند کرد. علاوه بر آن، شرکت در مورد مشکلاتی که پس از این مدت پیش خواهد آمد نیز تا حدودی مسئول خواهد بود. این شرکت دلیل اصلی حذف گارانتی را سوء استفاده‌ی افراد از آن عنوان کرده است.

تصمیم شرکت برای حذف گارانتی ابتدا با واکنش‌های تند آموزش آنلاین بازاریابی دیجیتال خریداران مواجه شد. آن‌ها دلیل اصلی خرید محصولات این برند را گارانتی مادام‌العمر بیان می‌کردند و تنها به این دلیل حاضر بودند قیمت بیشتری برای محصولات بپردازند و از طرفی شرکت ال‌ال بین از واکنش به این اظهار نظرها خودداری کرد. مشتریان وفادار این برند، در شبکه‌های اجتماعی به حمایت از این تصمیم برخاستند و با دلایل متنوع، از این حرکت استقبال کردند. در نتیجه تصمیمی که می‌توانست به ضرر برند تمام شود، تأثیر زیادی روی فروش آن‌ها نگذاشت.

استراتژی این برند در این مورد، بر پایه‌ی اعتماد به مشتریان وفادار طراحی شد. آن‌ها مبارزه را به مشتریان واگذار کردند که در عموم موارد، تصمیمی صحیح است. مشتریان وفادار از جنس خود مردم هستند و صحبت‌هایشان، تأثیر عمیق‌تری روی تصمیم‌گیری دیگران دارد. در نتیجه می‌توان ادعا کرد برندی که سابقه‌ی مناسب داشته و توانسته باشد مشتریان وفادار زیادی جذب کند، در این شرایط می‌تواند به آن‌ها تکیه کند.

brand

CVS

این برند دارویی که در تولید محصولات آرایشی و بهداشتی فعالیت می‌کند، به‌تازگی تصمیم گرفته است که تصاویر تبلیغاتی محصولات خود را بدون روتوش منتشر کند. آن‌ها ادعا کردند از این پس هیچ‌یک از تصاویر تبلیغات محصولات آرایشی را روتوش نخواهند کرد و علاوه بر آن، محصولات برندهای دیگر با تصاویر روتوش‌شده را با برچسب به فروش خواهند رساند. این تصمیم به آموزش بازاریابی آنلاین خاطر احترام و تشویق افراد به اعتمادبه‌نفس صحیح گرفته شده است.

درس استراتژی از برند سی‌وی‌اس، ساخت برندی قوی با پشتوانه‌ی مردم است که بتوان تصمیمات دشوار و ساختارشکنانه را با تکیه بر آن اجرایی کرد.

Gerber

این برند تولیدکننده‌ی چاقو و ابزارهای کاربردی، در برخی از تبلیغات خود از کودکان استفاده می‌کنند. آخرین فراخوان عمومی آن‌ها برای جذب کودک، با ۱۴۰ هزار فرم ثبت نام روبرو شد. تصمیم هوشمندانه و شجاعانه‌ی گربر در این موقعیت، انتخاب کودکی مبتلا به سندروم داون بود. آن‌ها پس از ۹۰ سال برای اولین بار از یک کودک با این شرایط استفاده خواهند کرد. تصمیم گربر با واکنش‌های مثبت زیادی در شبکه‌های اجتماعی روبرو شد و افراد، حمایت زیادی از آن‌ها انجام دادند.

گربر با این حرکت نشان داد که به شعار خود با مضمون «Every baby is a Gerber baby» پایبند است. این تصمیم هوشمندانه، تأثیر زیادی روی محبوبیت هرچه بیشتر این برند خواهد داشت.

منیع: زومیت